Kundenstimmen


Liebe Frau Haardt,

 

unser Vater, der an einer schweren Demenz leidet, erreicht nun bald das biblische Alter von 100.

Seit 2015 betreuen Sie ihn regelmäßig und wir sind sicher, dass Sie durch Ihr Engagement, Ihre Empathie und Ihr großes Fachwissen einen entscheidenden Beitrag zu seinem Wohlbefinden geleistet haben.

Vielen Dank für Ihren geduldigen Einsatz und auch für die umfassende und hilfreiche Beratung, die Sie uns in all den Jahren haben zukommen lassen.

 

Norbert Brochhagen

Dr. Ulrich Brochhagen

Prof. Franz Brochhagen


Liebe Frau Haardt,

 

wir möchten uns uns noch einmal sehr herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unsere demenzkranke Mutter liebevoll und mit hoher Fachkompetenz mehrere Male pro Woche betreut haben und das über einen Zeitraum von fast 8 Jahren.

 

Obwohl Sie unsere Mutter erst mit fortgeschrittener Demenz kennengelernt haben, ist es Ihnen gelungen, intensiven Kontakt zu ihr aufzunehmen und ein sehr gutes Vertrauensverhältnis aufzubauen. Wir konnten uns stets darauf verlassen, dass unsere Mutter bei Ihnen in den besten Händen war und so beruhigt immer wieder einmal eine dringend benötigte Auszeit für uns selber nehmen. Das hat uns neue Kraft und frischen Mut gegeben.

 

Sehr geholfen haben Sie uns in Momenten, in denen unsere Mutter große Stimmungsschwankungen und Gefühle gezeigt hat. Wenn sie plötzlich zu weinen anfing oder manchmal - scheinbar grundlos - wütend wurde, fühlten wir uns oft hilflos und wussten nicht, wie wir damit umgehen sollten. Ihre Ratschläge für solche Situationen waren Gold wert und führten schnell zu Entspannung auf beiden Seiten.

 

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

 

S.R.

 

 

 

Liebe Frau Haardt,

 

Sie betreuen meine demente Mutter nun schon seit mehreren Jahren, zunächst noch gemeinsam mit ihrem Lebensgefährten, und jetzt, nach seinem Tod im letzten Jahr, sind Sie weiterhin für sie da.

Ich schätze mich sehr glücklich, Sie gefunden zu haben. Meine Mutter hat durch Sie einen weiteren, regelmäßigen Kontakt, der sich absolut zuverlässig, verständnisvoll und professionell um sie kümmert. Das ist umso wichtiger, da wir räumlich sehr weit weg wohnen und daher nicht die Möglichkeit haben, so oft zu ihr zu kommen, wie es wünschenswert wäre. Seit ein paar Monaten lebt meine Mutter ja nun schon in einer Pflegeeinrichtung, und es war toll,  dass Sie sie bei dem Übergang und der Eingewöhnung im Heim begleitet haben. Sie hat durch Sie eine weitere Unterstützung und Abwechslung.

 

Ihre Unterstützung ist auch für mich sehr wichtig: oftmals ist es schwierig, mit meiner Mutter umzugehen, und ihre Wesensveränderung hat mich schon häufig an den Rand der Verzweiflung gebracht. Es tut gut, wenn ich mir dann Rat einholen kann. Es macht die Verhaltensweisen meiner Mutter nachvollziehbarer, Ihre Ratschläge sind daher sehr wertvoll.

 

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

C.S.